FAQ
1. Per iniziare
1.1. Perché dovrei scaricare l’app Pebbles?
Con l’app Pebbles accompagnerà la Sua bambina o il Suo bambino alla scoperta del mondo.
Le figure e le informazioni utili aiuteranno a capire come e quando Sua figlio o Suo figlio svilupperà delle nuove abilità. Avrà tutto in un unico posto per condividere momenti indimenticabili insieme a Sua figlia o Suo figlio: appli-cazione ludica, divertente e fondata su basi scientifiche per uno o più bam-bini da 0 a 6 anni.
1.2. Perché mi devo registrare per poter usare la app?
Quando si apre la app per la prima volta, è necessario registrarsi, così se dovesse cambiare smartphone oppure smarrirlo, potrà effettuare l’accesso da un nuovo dispositivo con il Suo indirizzo e-mail, via Google oppure Ap-ple. In questo modo tutte le tappe di sviluppo rimangono memorizzate e accessibili.
1.3. Perché devo effettuare l’acceso ogni volta?
Per mantenere la sicurezza dei Suoi dati: effettuando l’accesso, si autentica e così conferma l’uso legittimo.
1.4. Come faccio a creare un profilo del/la bambino/a, a scegliere un’immagine di profilo e un colore?
Sulla schermata principale, scrolli a destra fino ad arrivare alla voce “+ un altro bambino”, clicchi su “Inserire nome bambino”; oppure per creare un nuovo profilo vada nelle Impostazioni (icona in alto a sinistra) e quindi su “Nuova/o figlia/o”. Dovrà compilare i seguenti campi obbligatori: “Nome bambina/o” (può anche essere un soprannome), “Data di nascita” e “Ses-so”. Selezioni un’immagine del profilo per Sua/o figlia/o cliccando sul volto del bambino già presente. Quindi potrà scegliere un’immagine dalla Sua galleria oppure scattare una foto con la fotocamera del dispositivo. Sele-zioni l’area dell’immagine che desidera utilizzare e confermi. Scelga un co-lore per il profilo di Sua/o figlia/o e quindi crei il profilo cliccando su “Sal-va”.
1.5. Posso creare altri profili di bambine/i ogni volta che voglio?
Sì, può creare quando vuole altri bambini scrollando sulla schermata prin-cipale verso destra fino ad arrivare alla voce “+ un altro bambino” e clic-cando poi sul pulsante; oppure per creare un nuovo bambino vada nelle Impostazioni (icona in alto a sinistra) e quindi su “Nuova/o figlia/o”.
1.6. Quanti profili di bambine/i posso creare?
Può creare quanti profili desidera.
1.7. Posso eliminare bambine/i dalla app?
Sì. Per eliminare bambine/i vada nelle Impostazioni (icona in alto a sinistra) e quindi alla voce “Bambino/i” scrolli in basso fino al profilo che desidera cancellare, quindi clicchi sul pulsante “Elimina bambino”.
1.8. I genitori possono usare la app in due contempora-neamente?
La app non è pensata per essere usata da più di una persona. Alcune do-mande sono indirizzate specificatamente ad una persona. Tuttavia, può sempre condividere tappe di sviluppo e voci del diario con l’altro genitore.
1.9. Perché dopo l’aggiornamento ci sono improvvisa-mente più bambini?
Se in precedenza la app era stata installata su un altro telefono e ha migra-to i dati a una versione più aggiornata, può accadere che nel Suo riepilogo compaiano altri bambini con il nome 'child 0', 'child 1' ecc. Si tratta di im-postazioni residue della app nella versione precedente sul Suo vecchio te-lefono. Può eliminare questi profili aggiuntivi nelle impostazioni della app.
2. Impostazioni
2.1. Dove posso modificare il mio indirizzo e-mail?
Apra le Impostazioni (icona in alto a sinistra) alla voce “Impostazioni della app” e quindi clicchi su “Modifica e-mail”.
2.2. Dove posso modificare la lingua?
Apra le Impostazioni e vada alla voce “Selezione lingua”; qui può scegliere la lingua che desidera. Infine scrolli la pagina delle impostazioni fino in bas-so e clicchi su “Salva”.
2.3. Dove posso modificare i dati del/la bambino/a?
Nelle Impostazioni clicchi sul/la bambina/o che desidera modificare e inse-risca le modifiche necessarie. Quindi confermi i dati inseriti cliccando su “Salva”.
2.4. Dove posso modificare il colore del profilo?
Nelle Impostazioni vada al/la bambina/o che desidera modificare, e sele-zioni il nuovo colore. Quindi confermi i dati inseriti cliccando su “Salva”.
2.5. Dove posso consentire la ricezione di notifiche push?
Nelle Impostazioni metta una spunta alla casella “Consentire 1 volta alla settimana”.
3. Domande sulle tappe di sviluppo
3.1. A cosa serve la funzione Domande?
Con le domande le chiediamo informazioni sulle capacità di Sua/o figlia/o adeguate in base al suo livello di crescita. Gli argomenti delle domande ri-guardano le fasi di sviluppo nei settori motricità, cognizione e linguaggio. A volte giocando con Sua/o figlia/o potrà provare quante cose ha già impara-to. Se desidera approfondire le fasi di sviluppo delle nostre domande, po-trà trovare informazioni interessanti sul retro delle domande stesse.
3.2. Quando arriveranno le domande?
Le domande vengono generare in base alla probabilità a seconda delle ri-sposte che ha già dato e all’età di Sua/o figlia/o; infatti sono adeguate pro-prio al suo stato di crescita.
3.3. Mia/o figlia/o è nata/o prima del termine: le domande vengono corrette in base all’età effettiva?
Le domande vengono poste non solo in base all’età, ma anche alla proba-bilità e a seconda delle risposte che ci ha già fornito su Sua/o figlia/o. Per-tanto non è necessario correggere l’età.
3.4. Ogni quanto riceverò domande nuove?
Nei primi mesi di vita si possono osservare tante tappe di sviluppo, per questo nel primo anno le domande saranno più frequenti rispetto a quelli successivi.
3.5. Perché ricevo così tante domande?
Nei primi anni di vita, le bambine e i bambini attraversano numerose tappe di sviluppo (linguistico-cognitive, motorie e socio-emotive); desideriamo registrarne le principali.
3.6. Perché ricevo così tante domande una dopo l’altra sullo stesso argomento?
Alcune domande dipendono dalle risposte date in precedenza. Ad esem-pio, se risponde “Sì” ad una domanda, a volte ne vengono poste successi-vamente altre sullo stesso tema per poter capire meglio il livello di svilup-po raggiunto da Sua figlia o Suo figlio in quell’ambito.
3.7. Perché le domande non seguono un ordine cronologi-co?
Le tappe di crescita non seguono un ordine universalmente valido. Le bambine e i bambini raggiungono i traguardi in base al proprio specifico ritmo; ognuna e ognuno sviluppa le stesse capacità in momenti diversi. La sequenza con cui l’app mostra le domande segue l’ordine più comunemen-te osservabile nella maggior parte delle bambine e dei bambini.
3.8. Posso correggere una risposta sbagliata?
Per poter correggere una risposta sbagliata, basta ritornare alla domanda del caso, selezionare una nuova risposta e cliccare sulla freccetta che indica a destra, oppure scorrere sullo schermo per passare alla domanda succes-siva. La nuova risposta verrà memorizzata automaticamente e sovrascrive-rà la precedente.
Le risposte sbagliate possono essere corrette anche in un momento suc-cessivo; basta andare su «Crescita» e selezionare il segno di spunta della barra del menù sottostante. Qui troverà tutti i traguardi a cui ha già rispo-sto. Per modificare una risposta data, selezioni la domanda e giri la scheda; sul retro potrà modificare la data con il pulsante «Sì».
3.9. Se si risponde «No», le domande verranno poste nuovamente in futuro?
Sì. Le domande a cui ha risposto «No» verranno riproposte successivamen-te.
3.10. Non riesco a ricordarmi di preciso in che giorno è stato raggiunto un determinato traguardo. Cosa devo fare?
Non c’è nessun problema: inserisca un periodo all’incirca. Sappiamo che le risposte fornite retroattivamente sono meno precise. Se invece conosce esattamente il giorno, ad es. perché se lo era scritto, lo può inserire nell’opzione più in basso.
3.11. Cosa c’è sul retro delle domande?
Sul retro di ogni domanda trova la spiegazione sulla tappa di sviluppo di cui si sta parlando. Per girare la scheda, clicchi sull’illustrazione o sul simbolo apposito per poter approfondire il tema. Se un argomento Le sta particolarmente a cuore, scrolli fino in basso per leggere altri articoli a riguardo.
3.12. Cosa significano le abbreviazioni (ad es. FM01, GM02, PV14)?
Le abbreviazioni sono spiegate nella rubrica “Info” (in alto a destra) alla voce “Abbreviazioni”.
4. Crescita
4.1. A cosa serve la funzione Crescita?
Alla voce Conoscenze troverà informazioni interessanti sui traguardi di crescita di cui si è parlato nelle domande. Si tratta di testi esplicativi su tutti i settori tematici. Nel riepilogo delle conoscenze potrà trovare uno specchietto riassuntivo dei traguardi principali nei settori motricità, cognizione e linguaggio.
4.2. A cosa servono il menù di selezione e la visualizzazione ordinata per ambiti tematici?
Nel menù di selezione può scegliere determinate categorie (cognitiva, motoria, linguistica) e approfondire le nozioni sulla crescita dei bambini in questo ambito. Girando la scheda esplicativa su determinati traguardi, verranno visualizzate anche le domande sul tema a cui ha risposto. Sotto il segno di spunta vedrà tutti i traguardi superati da Sua figlia o Suo figlio. Sotto l’icona del cuore troverà gli articoli che in precedenza ha aggiunto ai preferiti.
4.3. Come faccio a capire quali sono le domande a cui ho già risposto?
Nel riepilogo, le schede esplicative sulle domande a cui ha già risposto appaiono in color grigio chiaro. Le può trovare anche sotto il simbolo di spunta nel menù di selezione.
4.4. Come faccio a salvare un testo esplicativo che mi interessa particolarmente?
Scrolli il testo esplicativo fino in fondo, quindi clicchi sul cuoricino sul lato destro. La scritta “Salva” sotto al cuoricino cambia quindi in “Salvato”.
4.5. Come faccio a condividere con altre persone i traguardi già superati da mia/o figlia/o?
Con la funzione “Condividi” può condividere con altre persone le tappe di sviluppo di Sua figlia o Suo figlio. Per farlo, vada su “Diario” e selezioni la scheda in questione. Scrolli fino in basso e selezioni il simbolo “Condividi”. Potrà così condividere i contenuti via Social Media, e-mail o SMS.
4.6. Cosa significa “Altri articoli dedicati al tema”?
Ciascuna scheda esplicativa riporta alla voce “Altri articoli dedicati al tema” ulteriori articoli che trattano argomenti e tappe di sviluppo simili.
4.7. Perché nel riepilogo delle conoscenze non vengono mostrate tutte le domande che trattano lo stesso tema?
La categoria Conoscenze serve per presentarle contenuti e informazioni relative a più domande in un articolo pertinente. Girando la scheda esplicativa cliccando sull’illustrazione o sul simbolo apposito (menù di selezione), arriverà direttamente a una domanda sul tema. Per motivi di spazio limitato e per far sì che si possa rispondere alle domande solo nel momento opportuno, non mostriamo tutte le domande contemporaneamente. Indipendentemente dai testi esplicativi che legge, verranno poste numerose domande specifiche in base allo stato di crescita raggiunto da Sua figlia o Suo figlio.
5. Diario
5.1. A cosa serve la funzione Diario?
Nel diario vengono riassunti tutti i dati inseriti (traguardi raggiunti, testi aggiunti, foto) che potrà così visualizzare tutte le volte che vuole in ordine cronologico. Pertanto nel diario troverà sempre un riepilogo sullo stato di crescita a cui è al momento arrivata Sua figlia o Suo figlio. Il diario può anche essere scaricato come file PDF e stampato.
5.2. Quali risposte vengono inserite nel diario?
Se risponde “Sì” a una domanda sulle tappe di crescita, verrà automaticamente inserita fra i traguardi del diario. Quando risponde “Sì” a una domanda, indichi all’incirca quando Sua figlia o Suo figlio ha raggiunto una determinata fase di crescita. Se si ricorda il giorno esatto, lo può inserire alla voce “da” nel menù calendario. Le tappe di sviluppo vengono inserite nel diario in ordine cronologico.
5.3. Posso condividere le voci del diario?
Sì. Per farlo, nel diario selezioni la voce corrispondente e clicchi in basso a sinistra sull’icona “Condividi”. Quindi potrà scegliere fra queste opzioni: SMS, e-mail e Altri.
5.4. Posso cancellare le voci del diario?
Sì. Per farlo, nel diario selezioni la voce corrispondente e clicchi in basso a destra sull’icona “Cancella”.
5.5. Posso stampare il diario?
Può scaricare il diario in formato PDF. Per farlo, selezioni l’icona “Diario in PDF” in alto a destra nel Riepilogo del diario. Quindi può scegliere quali voci del diario desidera esportare (foto, tappe di sviluppo, testi inseriti). Inoltre, può scegliere anche un arco temporale “da - a”. Per confermare la scelta, clicchi sull’icona “Invia diario”. Quindi, riceverà per e-mail un link per scaricare il diario. Apra il link con il Suo consueto programma di posta elettronica; il link sarà disponibile per un periodo di tempo limitato e successivamente verrà disattivato (per motivi di tutela dei dati personali).
5.6. Come posso vedere il grafico con la crescita tipica degli altri bambini? Cosa mi indicano questi andamenti tipici?
Alla voce “Impostazioni” può scegliere se desidera vedere quando solitamente gli altri bambini raggiungono il traguardo che ha selezionato nel diario. Per poter attivare il grafico con la crescita tipica degli altri bambini, metta un segno di spunta alla voce “Mostra crescita tipica di altri bambini”. Clicchi per girare la voce inserita nel diario e vedere così l’andamento di crescita. Nei grafici potrà vedere quando in media le bambine e i bambini raggiungono determinati traguardi. Riportano infatti un confronto fra lo sviluppo che tipicamente si osserva. Nei primi anni di vita, tuttavia, la crescita segue andamenti molto diversi. Se nutre insicurezze sui progressi di Sua figlia o Suo figlio, ne parli con il pediatra.
5.7. Come posso disattivare il grafico con la crescita tipica degli altri bambini?
Per poter disattivare il grafico con la crescita tipica degli altri bambini, nelle impostazioni tolga il segno di spunta alla voce “Mostra crescita tipica di altri bambini”. Per farlo, vada nel menù di accesso alla voce Impostazioni > Mostra crescita tipica di altri bambini, e tolga il segno di spunta.
6. Protezione dei dati e Termini di utilizzo
6.1. I miei dati sono al sicuro?
Sì. Per noi la Protezione dei dati e la Sicurezza hanno la massima priorità. La nostra Informativa sulla Protezione dei dati può essere consultata anche nella app alla voce Info (icona in alto a destra sulla schermata iniziale), “Protezione dei dati”.
6.2. Quali dati vengono rilevati ed elaborati durante l’uso della app?
In fase di registrazione, iscrizione e gestione dell’account utente via app, all’Utente verrà richiesto di accedere con un account Google oppure Apple oppure di inserire l’indirizzo e-mail (che è anche il nome utente per la app). Utilizzando la possibilità di accedere via Google o Apple, l’Utente dichiara di acconsentire all’inoltro dell’indirizzo e-mail che ha salvato presso Google o Apple per consentire la registrazione alla app. L’indirizzo e-mail verrà memorizzato sul server web separatamente dai dati rilevati e serve per autorizzare l’Utente. La Catt. Psicologia dello sviluppo mette a protocollo l’accettazione dei Termini di utilizzo e dell’Informativa sulla protezione dei dati personali. Non vengono rilevati automaticamente altri dati, vale a dire che non vengono rilevati né memorizzati dati sul dispositivo mobile utilizzato dall’Utente, dati sul browser utilizzato o dati sull’utilizzo dell’account utente.
6.3. Quali dati vengono rilevati e memorizzati all’interno della app?
All’interno della app vengono rilevati e memorizzati sul server della Catt. Psicologia dello sviluppo i seguenti dati personali:
- Anno di nascita dell’Utente
- Titolo di studio dell’Utente
- Paese di nascita dell’Utente
- Lingue parlate dall’Utente
- Data di nascita del/la bambino/a
- Sesso del/la bambino/a
- Nome del/la bambino/a
- Settimana di gestazione e peso alla nascita del/la bambino/a
- Lingue che vengono parlate con la/il bambina/o
- Tappe di sviluppo del/la bambino/a nei campi:
- Linguaggio, ad es.
- Sua/o figlia/o ha già iniziato a combinare le parole, ad es. “Mamma banana?”: Sì, No
- Piepie (piede): Parla, non parla
- La borsa di mamma è vedde.: Scala da 0 “mai” a 5 “più di due volte al giorno”
- Sua/o figlia/o usa una mimica facciale adeguata al contenuto verbale?: Scala da 1 “quasi sempre” a 5 “mai / non ancora”
- Motricità, ad es.
- Mia/o figlia/o riesce ad alzarsi in piedi senza mettersi prima a gattoni: Sì, No
- Mia/o figlia/o riesce a fare due, tre passi all’indietro senza bisogno del mio aiuto: Sì, No
- Cognizione, ad es.
- Provi a fare un puzzle con Sua/o figlia/o di difficoltà adeguata alla sua età. Sua/o figlia/o riesce a mettere un pezzo al posto giusto?: Sì, No
- Spinga lentamente una macchinina giocattolo sul tavolo e poi verso Sua/o figlia/o. Ora tocca a Sua/o figlia/o: Sì = Sua/o figlia/o spinge l’auto tenendone tutte e quattro le ruote sul tavolo, No = Sua/o figlia/o non muove l’auto oppure lo fa in modo diverso.
- Sviluppo sociale, ad es.
- Nella vita di tutti i giorni, quante volte Sua/o figlia/o reagisce prontamente quanto lo chiama per nome?: Scala da 1 “mai” a 7 “sempre”
- Giocando in casa, quanto spesso Sua/o figlia/o corre in giro per le stanze?: Scala da 1 “mai” a 7 “sempre”
I seguenti dati vengono rilevati nella app e memorizzati in una banca dati separata:
- Indirizzo e-mail dell’Utente
Questi dati verranno separati dalle informazioni per la ricerca. I dati personali verranno rilevati solo allo scopo di consentire l’utilizzo della app e non verranno elaborati assieme alle informazioni per la ricerca.
6.4. Quali dati vengono rilevati all’interno della app?
All’interno della app vengono rilevati i seguenti dati personali senza sincronizzarli con la Catt. Psicologia dello sviluppo:
- Immagini del/la bambino/a (foto)
- Commenti sulle tappe di sviluppo
- Proprie voci inserite per eventi speciali
La Catt. Psicologia dello sviluppo non ha alcun accesso a questi dati. Questi dati vengono memorizzati sul dispositivo mobile in via crittografata e l’Utente deve aver cura di tutelarli in modo idoneo.
6.5. Per quali scopi la Catt. Psicologia dello sviluppo utilizza i dati rilevati?
I dati messi a disposizione della Catt. Psicologia dello sviluppo vengono elaborati per gli scopi seguenti, approvati dalla Commissione etica dell’Università di Zurigo: I dati raccolti e sincronizzati con la Catt. Psicologia dello sviluppo vengono utilizzati esclusivamente per l’analisi delle tappe di sviluppo raggiunte nei campi motricità, linguaggio, cognizione e sviluppo socio-emotivo. Inoltre, vengono studiate anche le attinenze longitudinali e traversali fra le tappe di sviluppo in tali fasi di crescita.
Le analisi vengono condotte solo a livello di gruppo in modo tale che le valutazioni (traiettorie di sviluppo) non consentano di risalire alle persone interessate. La Catt. Psicologia dello sviluppo ricerca in che modo vi sia correlazione fra determinate aree di sviluppo, nonché se e come le competenze già sviluppate in un campo possano far prevedere la crescita di capacità nel medesimo campo e in altri. L’Utente può osservare le tappe di sviluppo del bambino grazie alla visualizzazione su diagrammi ad aree e lineari e, se lo desidera, paragonarle con quelle di altri bambini. Tali paragoni sono indicati tramite dati standard espressi in percentuale o valori di soglia. Vale a dire che le risposte fornite vengono paragonate con quelle di una popolazione di riferimento (100 bambini della stessa età); il paragone in sé non consente di risalire ad altri bambini specifici. Gli studi condotti dalla Catt. Psicologia dello sviluppo sono studi longitudinali a tempo indeterminato. A conclusione dello studio (longitudinale), i dati vengono conservati per un massimo di 10 anni e quindi archiviati.
6.6. I miei dati verranno inoltrati a terzi?
I dati memorizzati sul server della Catt. Psicologia dello sviluppo non verranno trasmessi a terzi ai fini di perseguire scopi propri senza il consenso esplicito da parte dell’Utente o un obbligo di legge. Tutti i nostri collaboratori sono tenuti a mantenere la riservatezza. Ricorrendo alla trasmissione dei dati in via elettronica, i dati dell’Utente possono entrare in possesso di terzi (all’estero e non) anche senza coinvolgimento della Catt. Psicologia dello sviluppo. In particolare, utilizzando l’app i produttori dei dispositivi o del software (ad es. Apple o Google) potrebbero entrare in possesso di dati personali, elaborarli in conformità alle proprie condizioni di utilizzo e della privacy e poi trasmetterli. Di conseguenza è possibile che questi terzi riescano a stabilire una correlazione fra l’Utente e la Catt. Psicologia dello sviluppo.
7. Generalità
7.1. L’app Pebbles è gratuita?
Sì. L’app Pebbles può essere scaricata a titolo gratuito dall’App Store (iOS) e da Google Play (Android).
7.2. Posso guardare nuovamente il tutorial con le istruzioni?
Sì, per farlo, alla voce Info (icona in alto a destra sulla schermata iniziale) scelga “Vedi tutorial”. Se vuole chiudere il tutorial prima della fine, clicchi su “Interrompi”.
7.3. Perché la app necessita dell’accesso alla galleria di immagini del mio smartphone?
Per poter caricare direttamente le foto dallo smartphone, al primo utilizzo Le verrà chiesto di consentire alla app di accedere alla galleria di immagini o alla fotocamera. Così potrà caricare in totale semplicità le foto nel diario o un’immagine del profilo. Non c’è obbligo di caricare alcuna foto, si tratta di una funzione di puro carattere estetico ed è a uso solo Suo. Se non desidera caricare foto, non dovrà pertanto necessariamente consentire alla app di accedere alla galleria di immagini o alla fotocamera.
7.4. Cosa succede se cambio dispositivo?
Quando accede al medesimo account da un altro dispositivo, tutti i dati verranno automaticamente trasmessi, tranne le foto e i testi aggiunti al diario. Infatti questi sono memorizzati sul Suo dispositivo e pertanto dovranno essere ricreati a mano sul Suo nuovo dispositivo.
7.5. Come faccio a passare dalla vecchia app “kleine Weltentdecker” alla nuova app Pebbles?
Se sul Suo telefono è già installata la app “kleine Weltentdecker”, i dati verranno trasmessi direttamente dalla app vecchia alla nuova. Dopo aver installato la nuova app, si registri a Pebbles con lo stesso indirizzo e-mail. Infatti i Suoi dati verranno trasferiti solo se utilizza il medesimo indirizzo e-mail. Non appena avrà effettuato l’accesso, potrà continuare a usare la app. Potrà anche accedere a tutte le voci raccolte in precedenza.
Se, invece, la app “kleine Weltentdecker” era installata su un altro dispositivo, purtroppo non è possibile trasferire i dati alla nuova app Pebbles.