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FAQ

1. Premiers pas

1.1. Pourquoi télécharger l'application Pebbles ?

Avec l'application Pebbles, vous pouvez accompagner votre enfant dans sa découverte du monde.
Des illustrations et des informations utiles permettent de comprendre facilement quand et comment les nouvelles compétences de votre enfant vont se développer. En même temps que des moments inoubliables, vous conservez tout en un seul endroit de manière ludique, étayée scientifiquement et divertissante, pour un ou plusieurs enfants de 0 à 6 ans.

1.2. Pourquoi faut-il s'inscrire pour utiliser l'application ?

L'inscription a lieu lorsque l'on ouvre l'application pour la première fois. Si vous changez de smartphone ou si vous le perdez, vous pouvez vous reconnecter quand vous le souhaitez sur un autre appareil avec votre adresse e-mail ou avec Google ou Apple. Ainsi, vos étapes de développement restent enregistrées et accessibles.

1.3. Pourquoi faut-il se reconnecter à chaque fois ?

Cela sert à sécuriser vos données. En vous reconnectant, vous vous authentifiez et confirmez ainsi que votre utilisation est légitime. 

1.4. Comment créer un profil enfant, choisir une photo de profil et une couleur ?

Sur l'écran d'accueil, faites défiler tout à droite jusqu'à « + autre enfant » et cliquez sur « Indiquer le nom de l'enfant » ou allez dans les paramètres (icône tout en haut à gauche) et cliquez sur « Nouvel enfant » pour créer un nouveau profil. Les champs suivants doivent obligatoirement être remplis : « Nom de l'enfant » (il peut s'agir de son surnom), « Date de naissance » et « Sexe ». Choisissez une photo de profil pour votre enfant en cliquant sur le visage. Vous pouvez ensuite sélectionner une photo dans votre galerie ou utiliser votre appareil pour prendre une photo. Choisissez le cadrage souhaité et confirmez-le. Choisissez une couleur pour le profil de votre enfant et créez le profil en cliquant sur « Enregistrer ».

1.5. Est-il possible de créer d'autres profils d'enfants quand on le souhaite ?

Oui, vous pouvez enregistrer de nouveaux enfants à tout moment en faisant défiler l'écran d'accueil tout à droite jusqu'à « + autre enfant » et en cliquant sur le bouton, ou en créant un nouvel enfant dans les paramètres (icône tout en haut à gauche) en cliquant sur « Nouvel enfant ».

1.6. Combien de profils d'enfants peut-on créer ?

Vous pouvez créer autant de profils que vous voulez.

1.7. Puis-je supprimer des enfants de l'application ?

Oui. Vous pouvez supprimer des enfants en allant dans les paramètres (icône tout en haut à gauche), puis dans « Enfant(s) ». Faites défiler jusqu'à l'enfant souhaité et cliquez sur « Supprimer un enfant ».

1.8. En tant que parents, peut-on utiliser l'application à deux ?

L'application n'est pas conçue pour être utilisée par plusieurs personnes. Certaines questions s'adressent spécifiquement à une personne. Cependant, vous pouvez toujours partager les étapes de développement et les articles du journal de bord avec le deuxième parent.

1.9. Pourquoi est-ce que depuis la mise à jour, je ne vois plus mes enfants ?

Si vous aviez déjà installé l'application sur un ancien téléphone et que vous migrez vers la dernière version de l'application, il peut arriver que des enfants supplémentaires apparaissent dans votre vue d'ensemble, avec les noms « child 0 », « child 1 », etc. Il s'agit de vestiges de l'ancienne application installée sur votre précédent téléphone. Vous pouvez supprimer ces enfants supplémentaires dans les paramètres de l'application.

2. Paramètres

2.1. Où peut-on modifier son adresse e-mail ?

Dans les paramètres (icône tout en haut à gauche), allez dans « Paramètres de l'application » et cliquez sur « Modifier l'e-mail ».

2.2. Où peut-on changer la langue ?

Dans les paramètres, allez dans « Choix de la langue », faites défiler et choisissez la langue souhaitée. Ensuite, faites défiler les paramètres jusqu'en bas et cliquez sur « Enregistrer ».

2.3. Où peut-on modifier les informations concernant un enfant ?

Dans les paramètres, faites défiler jusqu'à l'enfant que vous désirez modifier et saisissez les modifications souhaitées. Ensuite, confirmez les informations que vous avez indiquées en cliquant sur « Enregistrer ».

2.4. Où peut-on changer la couleur du profil d'un enfant ?

Allez dans les paramètres, puis dans l'enfant souhaité et choisissez une nouvelle couleur. Ensuite, confirmez les informations que vous avez indiquées en cliquant sur « Enregistrer ».

2.5. Comment faire pour autoriser les notifications ?

Allez dans les paramètres et cochez la case « Autoriser 1x par semaine ». 

3. Questions sur les étapes de développement

3.1. À quoi sert la fonction Questions ?

La rubrique Questions contient des questions sur les capacités de votre enfant en fonction de son âge et de son niveau de développement. Celles-ci portent sur les progrès dans le domaine de la motricité, de la cognition et du langage. Parfois, vous pouvez aussi vous amuser avec votre enfant en essayant de voir ce qu'il sait déjà faire. Si vous voulez en savoir plus sur les étapes de développement sur lesquelles nous posons des questions, vous trouverez des informations intéressantes au dos des questions.

3.2. Quand les questions apparaissent-elles ?

Les questions sont générées sur la base des probabilités, en fonction des réponses précédentes concernant votre enfant et de son âge, et sont donc adaptées au niveau de développement de votre enfant.

3.3. Mon enfant est prématuré, l'âge est-il corrigé pour les questions ?

Les questions n'apparaissent pas uniquement en fonction de l'âge, mais également en fonction des probabilités basées sur les réponses précédentes concernant l'enfant. Il n'est donc pas nécessaire de corriger l'âge.

3.4. À quelle fréquence de nouvelles questions apparaissent-elles ?

On peut observer de nombreuses étapes de développement pendant les premiers mois d'un enfant, c'est pourquoi il y a plus de nouvelles questions au cours de sa première année que lorsqu'il est plus âgé.

3.5. Pourquoi y a-t-il autant de questions ?

Au cours des premières années de leur vie, les enfants passent par de très nombreuses étapes de développement (linguistiques et cognitives, motrices et socio-émotionnelles), dont nous souhaitons garder les plus importantes.

3.6. Pourquoi y a-t-il autant de questions successives sur le même sujet ?

Certaines questions dépendent des réponses données précédemment. Par exemple, si vous répondez « Oui » à une question donnée, il arrive que d'autres questions soient directement posées sur le sujet afin d'évaluer le plus précisément possible le niveau de développement de votre enfant dans ce domaine.

3.7. Pourquoi les questions ne sont-elles pas posées dans l'ordre chronologique ?

Les étapes de développement ne suivent pas un ordre universel. Les enfants atteignent telle ou telle étape à leur propre rythme. Différents enfants acquièrent les mêmes compétences à des moments différents. L'ordre dans lequel les questions apparaissent dans l'application reflète l'ordre le plus fréquent chez l'ensemble des enfants.

3.8. Comment corriger les questions auxquelles on a mal répondu ?

Pour corriger une mauvaise réponse, revenez à la question concernée, sélectionnez la nouvelle réponse et cliquez sur la flèche vers la droite ou passez à la question suivante. La nouvelle réponse est automatiquement enregistrée et remplace l'ancienne.
Vous pouvez également corriger les mauvaises réponses plus tard. Pour cela, allez dans « Développement » et cochez la case dans la barre de menu en bas. Vous y trouverez toutes les étapes auxquelles vous avez déjà répondu. Sélectionnez la question que vous souhaitez modifier et retournez la carte. Au verso, vous pouvez modifier la date en cliquant sur « Oui ».

3.9. Les questions auxquelles on répond « Non » sont-elles reposées plus tard ?

Oui. Les questions auxquelles vous répondez « Non » reviennent au bout d'un certain temps.

3.10. Je ne me souviens pas de la date exacte à laquelle une étape de développement a été franchie. Que faire ?

Ce n'est pas grave du tout. Il vous suffit d'indiquer une date approximative. Nous tenons compte du fait que les réponses données après coup sont légèrement moins précises. Si vous vous souvenez de la date exacte, par exemple parce que vous l'avez notée, vous pouvez l'indiquer précisément dans l'option qui se trouve tout en bas.

3.11. Qu'y a-t-il au dos des questions ?

Au verso de chaque question, vous trouverez des explications sur l'étape de développement représentée. Retournez la carte en cliquant sur l'illustration ou le symbole de rotation pour apprendre des informations intéressantes. Si un sujet vous intéresse particulièrement, vous pouvez faire défiler la page jusqu'en bas et lire d'autres articles sur le sujet.

3.12. Que signifient les abréviations (par exemple FM01, GM02, PV14) ?

Les abréviations sont expliquées dans la rubrique « Infos » (en haut à droite), dans « Abréviations ».

4. Développement

4.1. À quoi sert la fonction Développement ?

Dans la rubrique « Savoir », vous pouvez trouver des informations intéressantes sur les étapes de développement de la rubrique « Questions ». Il y a des textes informatifs sur tous les sujets. Dans l'aperçu, vous pouvez passer en revue les étapes importantes dans le domaine de la motricité, de la cognition et du langage.

4.2. À quoi servent la barre de sélection et l'affichage organisé par thème ?

Dans la barre de sélection, vous pouvez choisir une catégorie spécifique (cognition, motricité, langage) et lire des informations intéressantes sur le développement des enfants dans ce domaine. Si vous retournez les cartes de connaissances à certaines étapes, vous verrez également des questions auxquelles vous pouvez répondre concernant votre enfant. Sous la case à cocher, vous pouvez voir toutes les étapes que votre enfant a déjà franchies. Sous le cœur, vous pouvez voir les articles que vous avez déjà mis dans vos favoris.

4.3. Comment savoir à quelles questions on a déjà répondu ?

Les cartes de connaissances correspondant aux questions auxquelles vous avez déjà répondu apparaissent en gris clair dans l'aperçu. Vous les retrouverez également dans la barre de sélection, sous la case à cocher.

4.4. Comment enregistrer un texte informatif que j'apprécie particulièrement ?

Faites défiler un texte informatif jusqu'en bas et cliquez sur le cœur à droite. L'inscription « Enregistrer » sous le cœur se transforme alors en « Enregistré ».

4.5. Comment partager les étapes que mon enfant a franchies ?

La fonction « Partager » vous permet de partager les étapes de développement de votre enfant avec d'autres personnes. Pour cela, allez dans « Journal de bord » et sélectionnez la carte souhaitée. Faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur « Partager ». Partagez le contenu sur les réseaux sociaux, par e-mail ou par SMS. 

4.6. Que signifie « Articles complémentaires sur le sujet » ?

Chaque carte de connaissances renvoie, dans la rubrique « Articles complémentaires sur le sujet », à d'autres cartes de connaissances dont le contenu est similaire et qui présentent des étapes de développement.

4.7. Pourquoi toutes les questions associées ne s'affichent-elles pas dans l'aperçu des connaissances ?

Dans la rubrique « Savoir », le contenu informatif de plusieurs questions doit être présenté dans un article qui vous correspond. Si vous retournez la carte de connaissances en cliquant sur l'illustration ou en utilisant l'icône de rotation (barre de sélection), vous accédez à une question. Pour des raisons de place et afin de répondre aux questions au moment opportun, nous n'affichons pas toutes les questions en même temps. Indépendamment des textes informatifs que vous lisez, des questions spécifiques sont posées sous les questions, en fonction du niveau de développement de votre enfant.

5. Journal de bord

5.1. À quoi sert la fonction Journal de bord ?

Dans le journal de bord, toutes les informations (étapes atteintes, textes, photos) sont résumées et affichées dans l'ordre chronologique. Vous pouvez les consulter quand vous le souhaitez. Dans le journal de bord, vous pouvez donc toujours avoir un aperçu du développement actuel de votre enfant. Le journal de bord peut également être téléchargé et imprimé sous forme de fichier PDF.

5.2. Quelles sont les réponses qui figurent dans le journal de bord ?

Les questions sur les étapes de développement auxquelles vous répondez « Oui » sont automatiquement enregistrées dans le journal en tant qu'étapes. Lorsque vous répondez à la question, sous « Oui », indiquez approximativement depuis quand votre enfant a atteint cette étape de développement. Si vous vous souvenez de la date exacte, vous pouvez l'indiquer après « Depuis » dans le sélecteur de date. Les étapes de développement sont présentées dans le journal de bord par ordre chronologique.

5.3. Est-ce que l'on peut partager des articles du journal de bord ?

Oui. Pour cela, allez dans le journal de bord, sélectionnez l'article et cliquez sur « Partager » en bas à gauche. Vous pourrez alors choisir entre les options suivantes : SMS, e-mail ou autres.

5.4. Peut-on supprimer des articles du journal de bord ?

Oui. Pour cela, allez dans le journal de bord, sélectionnez l'article et cliquez sur « Supprimer » en bas à droite.

5.5. Comment faire pour imprimer le journal de bord ?

Le journal de bord peut être téléchargé au format PDF. Pour cela, cliquez sur « Journal de bord en PDF » en haut à droite au-dessus de l'aperçu du journal. Vous pouvez ensuite choisir les éléments (photos, étapes de développement, textes) que vous souhaitez exporter vers le journal de bord. De plus, vous pouvez choisir une période « de-à ». Confirmez votre choix en cliquant sur « Envoyer le journal de bord ». Vous recevrez par e-mail un lien pour télécharger le journal de bord. Votre programme de messagerie par défaut vous permet d'ouvrir le lien, qui reste activé pendant une période limitée et est ensuite désactivé (pour des raisons de confidentialité).

5.6. Comment voir le graphique du développement type chez les autres enfants ? Que m'indiquent ces évolutions type ?

Dans les paramètres, vous pouvez choisir si vous voulez voir quand les autres enfants atteignent habituellement les étapes sélectionnées dans le journal de bord. Pour activer le graphique du développement type chez les autres enfants, cochez la case « Afficher le développement type chez les autres enfants ». Faites tourner l'entrée du journal en un clic pour voir l'évolution. Dans les graphiques, vous pouvez voir quand les enfants atteignent certaines étapes en moyenne. Ils montrent l'évolution type des autres enfants en comparaison. Toutefois, pendant les premières années, cette évolution est très variable. Si vous n'êtes pas sûr du stade de développement de votre enfant, adressez-vous à votre cabinet pédiatrique.

5.7. Comment désactiver le graphique du développement type chez les autres enfants ?

Pour désactiver le graphique du développement type chez les autres enfants, décochez la case « Afficher le développement type chez les autres enfants » dans les paramètres. Pour cela, allez dans le menu d'accueil et sélectionnez « Paramètres » > « Afficher le développement type chez les autres enfants » et décochez la case. 

6. Protection des données et conditions d'utilisation

6.1. Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. La protection des données et la sécurité sont nos priorités. Vous trouverez également notre politique de confidentialité dans l'application, dans la rubrique « Infos » (en haut à droite de l'écran d'accueil), puis « Confidentialité ».

6.2. Quelles sont les données collectées et traitées lors de l'utilisation de l'application ?

Lors de l'enregistrement, de la connexion et de la gestion du compte dans l'application, l'utilisateur est invité à saisir son adresse e-mail (ainsi que son nom d'utilisateur dans l'application) ou à se connecter avec son compte Google ou Apple. En utilisant la connexion avec Google ou Apple, l'utilisateur accepte que l'adresse e-mail qu'il a fournie à Google ou Apple soit partagée afin de permettre qu'il se connecte à l'application. L'adresse e-mail est stockée séparément des données collectées sur le serveur et sert à authentifier l'utilisateur. Le département de psychologie du développement consigne l'acceptation des conditions d'utilisation et de la déclaration de protection des données. Aucune autre donnée n'est collectée automatiquement, c'est-à-dire qu'aucune donnée sur l'appareil mobile de l'utilisateur, aucune donnée sur le navigateur utilisé et aucune donnée sur l'utilisation du compte n'est collectée ni stockée.

6.3. Quelles sont les données collectées et stockées dans l'application ?

Les données personnelles suivantes sont collectées au sein de l'application et sont enregistrées sur le serveur du département de psychologie du développement :

  • Année de naissance de l'utilisateur
  • Plus haut diplôme de l'utilisateur
  • Pays de naissance de l'utilisateur
  • Langues parlées par l'utilisateur
  • Date de naissance de l'enfant
  • Sexe de l'enfant
  • Nom de l'enfant
  • Nombre de semaines de grossesse et poids de l'enfant au moment de la naissance
  • Langues parlées avec l'enfant
  • Étapes de développement de l'enfant dans le domaine :
  • Du langage, par exemple :
    • Est-ce que votre enfant a déjà commencé à associer des mots, par exemple « Maman banane » ? Oui, non
    • Si (non) : Parle, ne parle pas
    • Le sac de Maman est vert : Échelle de 0 (« jamais pour l'instant ») à 5 (« plus de deux fois par jour »)
    • Est-ce que votre enfant utilise des expressions du visage adaptées à ce qu'il dit ? Échelle de 1 (« presque toujours ») à 5 (« jamais pour l'instant »)
  • De la motricité, par exemple :
    • Mon enfant sait se mettre debout sans passer d'abord par la position à quatre pattes : Oui, non
    • Mon enfant sait faire deux ou trois pas en arrière sans que je le tienne : Oui, non
  • De la cognition, par exemple :
    • Avec votre enfant, faites un puzzle adapté à son âge. Est-ce que votre enfant sait mettre une pièce facile à la bonne place ? Oui, non
    • Faites rouler une petite voiture lentement sur la table, puis vers votre enfant. Maintenant, votre enfant peut jouer avec : Oui = votre enfant fait bouger la voiture avec les quatre roues sur la table, non = votre enfant ne déplace pas la voiture, ou il la fait bouger autrement.
  • Socio-émotionnel, par exemple :
    • Dans les activités de tous les jours, à quelle fréquence votre enfant réagit-il tout de suite quand vous l'appelez ? Échelle de 1 (« jamais ») à 7 (« à chaque fois »)
    • Quand il jouait à l'intérieur, à quelle fréquence votre enfant est-il sorti de la maison ? Échelle de 1 (« jamais ») à 7 (« à chaque fois »)

Les données suivantes sont collectées dans l'application et stockées dans une base de données séparée :

  • Adresse e-mail de l'utilisateur

Ces informations sont séparées des données de recherche. Les données personnelles sont collectées dans le seul but de permettre d'utiliser l'application et ne sont pas traitées conjointement avec les données de recherche.
 

6.4. Quelles sont les données collectées dans l'application ?

Les données personnelles suivantes sont collectées au sein de l'application et ne sont pas synchronisées avec le département de psychologie du développement :

  • Photos de l'enfant
  • Commentaires sur les étapes de développement
  • Notes personnelles sur des événements particuliers

Le département de psychologie du développement n'a pas accès à ces données. Les données sont localement cryptées et stockées sur l'appareil mobile et doivent être protégées par l'utilisateur par des mesures appropriées.
 

6.5. À quelles fins le département de psychologie du développement traite-t-il les données collectées ?

Les données mises à la disposition du département de psychologie du développement sont traitées aux fins suivantes, qui ont été approuvées par la commission d'éthique de l'Université de Zurich : Les données collectées qui sont synchronisées avec le département de psychologie du développement servent uniquement à analyser les étapes du développement dans les domaines de la motricité, du langage, de la cognition et du développement socio-émotionnel. Les relations longitudinales et transversales entre ces étapes de développement sont également étudiées.
Les analyses ne sont effectuées qu'au niveau collectif, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée sur les personnes affectées par les évaluations (trajectoires de développement). Dans ce cadre, le département de psychologie du développement examine comment certains domaines de développement sont liés les uns aux autres et si et comment les compétences déjà développées dans un domaine peuvent prédire l'augmentation des compétences dans le même domaine et dans l'ensemble des domaines. L'utilisateur peut visualiser les étapes du développement de son enfant par le biais de diagrammes en lignes et en bâtons et, s'il le souhaite, les comparer avec celles des autres enfants. Ces comparaisons sont indiquées au moyen de données standard, soit sous forme de pourcentages, soit par des valeurs T. Cela signifie que les réponses données peuvent être comparées à la population normale (100 enfants du même âge). Cette comparaison ne permet pas de tirer des conclusions au sujet d'autres enfants identifiables. Les études du département de psychologie du développement sont conçues comme une analyse à long terme sur une période indéfinie. À la fin de la recherche (étude à long terme), les données sont conservées pendant 10 ans au maximum, puis archivées.

6.6. Mes données sont-elles transmises à des tiers ?

Le département de psychologie du développement ne transmet pas les données collectées sur son serveur à des tiers pour leur propre usage sans le consentement exprès de l'utilisateur ou une obligation légale. Tous les collaborateurs sont tenus de respecter un devoir de confidentialité. Les données de l'utilisateur peuvent être transmises à des tiers (en Suisse et à l'étranger) lors de l'utilisation de la transmission électronique des données, même sans l'intervention du département de psychologie du développement. En particulier lors de l'utilisation de l'application, les fabricants d'appareils ou de logiciels (comme Apple ou Google) peuvent recevoir des données personnelles. Ils peuvent traiter et transmettre les données conformément à leurs propres règles d'utilisation et de protection des données. Cela peut amener ces tiers à établir une relation entre l'utilisateur et le département de psychologie du développement.

7. Généralités

7.1. L'application Pebbles est-elle gratuite ?

Oui. L’ application Pebbles est disponible gratuitement dans l'App Store (iOS) et dans Google Play (Android).

7.2. Peut-on revoir le tutoriel d'utilisation ?

Dans « Infos » (en haut à droite de l'écran d'accueil), sélectionnez « Regarder le tutoriel ». Si vous voulez arrêter le tutoriel avant la fin, appuyez sur « Annuler ».

7.3. Pourquoi l'application a-t-elle besoin d'accéder à la galerie photo de mon smartphone ?

Pour télécharger des photos directement depuis votre smartphone, vous serez invité, lors de la première utilisation, à autoriser l'application à accéder à votre galerie ou à votre appareil photo. Vous pouvez ainsi télécharger facilement des photos dans le journal de bord ou comme photo de profil. Vous n'êtes pas obligé de télécharger des photos, cette fonction a une valeur purement créative et n'est destinée qu'à vous. Si vous ne souhaitez pas télécharger de photos, vous ne devez pas autoriser l'application à accéder à votre galerie ou à votre appareil photo.

 

7.4. Comment faire quand on change d'appareil ?

Lorsque vous vous connectez à un nouvel appareil avec le même compte, toutes les données sont automatiquement transférées, à part les photos et les textes dans le journal de bord. Ceux-ci sont stockés localement sur votre appareil et doivent donc être recréés manuellement sur le nouvel appareil.

7.5. Comment remplacer l'ancienne application « kleine Weltentdecker » par la nouvelle application Pebbles ?

Si vous avez déjà installé l'application « kleine Weltentdecker » sur votre téléphone, vos données seront transférées de l'ancienne à la nouvelle application. Une fois la nouvelle application installée, connectez-vous dans Pebbles avec la même adresse e-mail. Vos données ne peuvent être récupérées que si vous utilisez la même adresse e-mail. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez continuer à utiliser l'application. Toutes les informations collectées jusqu'à présent sont toujours accessibles.
Si vous n'avez pas installé l'application « kleine Weltentdecker » sur le même téléphone, il n'est malheureusement pas possible de transférer les données vers la nouvelle application Pebbles.