Dienstleistungen der Zentralen IT

Abkürzungen

Die folgenden Dienstleistungen für Mitarbeitende (MA) werden von der Zentralen IT des Instituts (ZI) angeboten:

  • durch den IT-Koordinator/Postmaster/CD-Verantwortlichen (ITK, PM, CDV)
  • durch den IT-Supporter/Netzwerk-Koordinator/Listmaster/Telecom-Delegierten (ITS, NWK, LM, Tel-Del)
  • durch den Zentralen Webmaster (ZWM)
  • oder durch alle Stellen der Zentrale IT (ZI).

ITIM – Identity Management der UZH (E-Mail-Konto, Online-Dienste, Passwörter)

Angebot Zuständiger Anmerkung
vergessenes Passwort für das ITIM-Konto zurücksetzen  PM oder per SMS
Instituts-Mail-Adresse für neue MA (@psychologie-Adresse) einrichten PM Formular
Vorhandene Instituts-Adresse ändern lassen (nach Heirat, Scheidung) PM Mutationsformular
Mail-In (Funktionskonto) mit Funktionsadresse erstellen und einem MA als Owner zuordnen lassen PM Formular
Vorhandenes Funktionskonto für andere MA zugänglich machen (Delegation) Anleitung
Vorhandenes Funktionskonto einem anderen MA als Owner zuordnen lassen PM Mutationsformular
Gastkonto für UZH-externe Person erhalten PM PDF-Formular
ITIM-Konto von ehem. Mitarbeitenden als Gastkonto verlängern lassen PM PDF-Formular
gesperrtes Konto entsperren lassen PM
Massenversand an Adressen innerhalb und ausserhalb der UZH durchführen ITK siehe auch hier

Gemeinsames Drucksystem an BIN und ATH (Kopieren, Drucken, Scannen)

Angebot Zuständiger Details
neue MA erfassen und Nutzungsrechte zuweisen lassen ITS Formular
Bestehende Nutzungsrechte ändern oder entziehen  ITS Mutationsformular
Übersicht aller Nutzer einer Fachrichtung erhalten ITS nur für LS-Leitung
Übersicht zur Nutzung durch eine Fachrichtung während einer best. Periode erhalten ITS nur für LS-Leitung
Detail-Übersicht zur Nutzung durch bestimmte MA erhalten ITS nur für LS-Leitung

Mailinglisten (im SYMPA-System)

Angebot Zuständiger Details
Mailingliste einrichten/ändern lassen LM mehr
List-Owner ergänzen/ändern lassen LM

Netzwerk

Angebot Zuständiger Details
Netzwerk-Anschluss einem anderen Subnetz zuordnen lassen NWK  
Dauerhafte Ausleihe von Netzwerk-Kabeln, -Switches NWK  
statische IP auf DHCP-Server eintragen lassen NWK  
Stellplatz im Serverraum BIN 4.B.45 NWK  
Stellplatz im Serverraum ATH NWK  
Speicherplatz und Benutzerkonto für Desaster Recovery auf NAS des Instituts erhalten ITS  
WLAN-Zugang längerfristig für externe Personen erhalten (via Gastkonto) PM PDF-Formular
WLAN-Zugang für 1 Tag für externe Personen (Tagesgäste) erhalten Zentrale Informatik Formular
VPN-Zugang ins UZH-Netzwerk für externe Personen erhalten (via Gastkonto) PM PDF-Formular

WebCMS + Web-Auftritt (www.psychologie.uzh.ch und www.psychology.uzh.ch)

Angebot Zuständiger Details
Neues CMS-Benutzerkonto für MA erhalten ZWM  
Kurz-URL (www.psychologie.uzh.ch/xyz) erhalten ZWM
Offene Stelle bei den Stellenangeboten des Instituts publizieren lassen ZWM
Eintrag bei der Veranstaltungs-Page des Instituts publizieren lassen  ZWM
News-Eintrag auf der News-Page des Instituts publizieren lassen ZWM
MySQL-Datenbank auf dem MySQL-Server der UZH erhalten ZWM mehr
FTP-Speicherplatz auf dem FTP-Server der UZH erhalten ZWM

Corporate Design

Angebot Zuständiger Details
Beratung für Herstellung einer Drucksache (Flyer, Poster, Plakate, Broschüren etc.) CDV
Beratung für die Arbeit im CD mit Textverarbeitungsprogrammen und mit Adobe InDesign CDV
Beratung bei der Auswahl externer Dienstleister (Druckereien) erhalten CDV
Bild-Dateien mit UZH-Logo für verschieden Anwendungsgebiete erhalten CDV mehr 
Schriftdateien (Fonts) für Drucksachen erhalten CDV
Hilfe für das Parametrisieren und Individualisieren von Dokumentvorlagen CDV mehr 
Begutachtung/Lektorat vor dem Druck CDV

Telefonie

Angebot Zuständiger Details
Eintrag im Phonebook der UZH erfassen/ändern lassen Tel-Del

Formular
Mutationsformular

Angezeigter Name auf Display der Telefonapparaten einstellen/ändern lassen Tel-Del Formular
Mutationsformular
Neuen Telefon-Apparat der UZH bestellen Tel-Del
Netzwerkanschluss für Telefonie schalten lassen Tel-Del
Beratung für Bezug von Mobil-Geräten, -Abos und Zubehör Tel-Del

Hardware und Software

Angebot Zuständiger Details
Dauerhafte Ausleihe von Netzwerkkabeln und -Switches  NWK
Ausleihe von Hardware (i.d.R. Laptops, Desktops, Montiore) ZI
Ausleihe von Strom-Adaptern (DE-CH, CH-DE) ZI
Ausleihe von Monitor-Adaptern für Laptops  ZI
Ausleihe eines Beamers ZI
Auskunft zu am Institut oder an der UZH vorhandenen/erhältlichen Lizenzen ZI
SPSS-Lizenzcodes für das kommende Jahr (ab ca. Mitte Dezember) Webshop
Microsoft-Lizenzen und Installationsprogramme ZI mehr 
Beratung zu Hardware- und Software-Händlern und zu Lizenzmodellen ZI
Beratung zu Forschungssoftware, die an anderen Fachrichtungen eingesetzt wird Forschungsassistenz mehr (nur für ITVs)